Опытный специалист Макс Гудвин становится главврачом старой государственной больницы в США «Новый Амстердам». Он пытается вернуть былой престиж больнице, в которой сейчас не хватает оборудования, персонала и финансирования. Несмотря на все его старания, сотрудники пока не готовы довериться Гудвину: его предшественники также обещали привести больницу в порядок, но их заверения оставались просто словами.